Este documento apresenta os Termos e Condições de Uso aplicáveis à navegação e utilização do site www.bidubabykids.com.br em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto Federal nº 7.962/13 (regulamentação do e-commerce) e a Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet). Ao acessar o site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado todas as regras aqui descritas e nos demais campos do site.
A loja virtual é mantida e operada por Bidu Baby & Kids, inscrita no CNPJ sob nº 61.427.938/0001-87, com sede na cidade de Poços de Caldas/MG. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, prática e agradável, com produtos de qualidade voltados ao público infantil.
Para realizar uma compra, o usuário deve se cadastrar com dados corretos, completos e atualizados. É responsabilidade do cliente manter seus dados de acesso (login e senha) seguros e não compartilhá-los com terceiros. A loja não se responsabiliza por danos resultantes do uso indevido da conta do usuário.
Você pode navegar por categorias e escolher o produto desejado. Ao clicar no item, verá detalhes como descrição, composição, dimensões e imagens ilustrativas. Após selecionar cor, tamanho e quantidade, clique em "Comprar", e o produto estará automaticamente na aba "Meu Carrinho".
Para finalizar a compra, revise seu carrinho e opte pelo frete que desejar; insira cupons de descontos, vales ou código, se houverem; escolha a forma de pagamento Cartão de Crédito, Pix ou Boleto Bancário, e confirme o pedido.
As imagens no site são meramente ilustrativas. Pode haver variação de cor devido à iluminação das fotos ou configurações do seu monitor. Acessórios usados nas fotos não acompanham o produto, salvo quando especificado.
Atenção: erros de digitação, falhas técnicas ou divergência de preços poderão resultar no cancelamento do pedido, com reembolso integral, caso o pagamento já tenha sido efetuado.
Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito em até 3x sem juros, Pix e Boleto Bancário.
Você pode aplicar, cupom de desconto no campo indicado no carrinho; vale-compras na tela de pagamento, e códigos no campo correspondente do carrinho. O cupom debita o valor diretamente do total da compra. Os vales são emitidos em trocas ou promoções e podem ser usados em compras futuras.
Após o pagamento, o pedido passa por análise e, se aprovado, você receberá uma confirmação por e-mail. O status pode ser acompanhado em "Minha Conta > Meus Pedidos". O código de rastreamento também será enviado por e-mail após o despacho.
As entregas são feitas por transportadoras parceiras em dias úteis e horário comercial, podendo ser recebidas por terceiros mediante assinatura.
O prazo e o valor do frete são calculados com base no CEP informado. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento + até 48h úteis para faturamento.
Fretes para a cidade de Poços de Caldas/MG (sede da Bidu Baby & Kids), terá frete fixado, momentaneamente, no valor de R$10 reais!
Importante: Em áreas de risco ou dificil acesso, a entrega poderá ser direcionada a uma unidade da transportadora. Nestes casos, o cliente será avisado e deverá retirar o pedido no local indicado em até 07 dias.
Não é possível agendar data ou horário para a entrega.
Em caso de ausência do destinatário, a transportadora tem o compromisso de realizar as três tentativas de entregas. Após as três tentativas, o pedido retornará a Central de Dsitribuição da Loja Bidu Baby & Kids.
Você pode alterar o endereço de entrega antes de concluir o pedido. Após finalizado, não é possível editar online.
Todos os produtos são cuidadosamente verificados antes do envio. Se a embalagem estiver violada ou danificada, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
Poderá ser realizado antes da aprovação do pagamento diretamente na aba Meus Pedidos. Após o recebimento do produto, você terá 07 (sete) dias corridos para solicitar a devolução.
As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível no site. Recomendamos a leitura antes de concluir a compra.
Ao usar o site, o usuário se compromete a não utilizar o site para fins ilícitos, não violar sistemas, dados ou segurança da loja; e fornecer apenas informações verdadeiras e atualizadas.
Todo o conteúdo deste site — incluindo imagens, textos, logos, vídeos, gráficos e layout — é de propriedade da Bidu Baby & Kids. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.
A Bidu Baby & Kids pode modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
Em caso de dúvidas ou para solicitar suporte, entre em contato com a nossa equipe:
WhatsApp: [NÚMERO]
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
